Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как компания ИП Кошкин Матвей Вячеславович («Компания», «мы», «нас» или «наш») собирает, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные наших пользователей («вы», «ваш»).

Мы стремимся к минимизации данных и защите конфиденциальности, гарантируя, что собираем только необходимые персональные данные для предоставления услуг.

Наша цель — ограничить хранение данных максимально допустимым законом сроком и применять методы анонимизации, по возможности.

Используя наши услуги, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.

2. Источники сбора данных

2.1. Прямой сбор данных

Мы собираем персональные данные из следующих источников:

• Регистрация учетной записи на нашем веб-сайте
• Подписка на наши услуги хостинга серверов
• Обращение в службу технической поддержки
• Участие в финансовых транзакциях (платежи, выводы средств и т.д.)
• Общение через форму обратной связи или email

2.2. Автоматический сбор

Некоторые данные собираются автоматически при взаимодействии с нашими услугами:

• IP-адрес – регистрируется при входе в систему или выполнении ключевых действий (например, заказов)
• Данные браузера и устройства – мы записываем тип используемого браузера и устройства для оптимизации работы нашего веб-сайта
• Файлы cookie – используются для сохранения сеанса и предпочтений пользователя
• Файлы журналов – журналы активности для мониторинга безопасности и аналитики
• Информация об использовании сервисов – статистика использования серверов для оптимизации

2.3. Сбор данных третьими лицами

Мы можем получать данные о вас от третьих лиц при условии, что:

• Третья сторона законно получила данные
• Данные передаются нам на законных основаниях (например, предотвращение мошенничества)
• Данные необходимы для обработки платежей через платежные системы

Если мы получаем такие данные, мы требуем от третьих лиц обеспечить соблюдение действующего законодательства.

3. Типы собираемых данных

3.1. Персональная информация

• Имя и фамилия
• Email адрес
• Номер телефона (требуется только в случае необходимости подтверждения личности в целях безопасности)
• Платежная информация (обрабатывается через защищенные платежные шлюзы)

3.2. Автоматически собираемые данные

• IP-адрес — регистрируется для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности, но не связан с отслеживанием активности.
• Файлы журналов — хранятся только в целях безопасности и обеспечения целостности системы.

4. Цели использования данных

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг – создание и управление вашими серверами
• Обработка платежей – для выставления счетов и обработки транзакций
• Техническая поддержка – для оказания помощи и решения проблем
• Безопасность – для обнаружения и предотвращения мошенничества, злоупотреблений
• Улучшение сервиса – для анализа использования и улучшения наших услуг
• Коммуникация – для отправки важных уведомлений об услугах
• Соблюдение законодательства – для выполнения юридических обязательств

Пользователи имеют право отозвать свое согласие в любое время.

5. Хранение и защита данных

5.1. Сроки хранения

• Активные пользователи: данные хранятся в течение всего срока использования сервиса.
• Бывшие пользователи: после закрытия учётной записи все связанные с ней персональные данные удаляются без возможности восстановления, за исключением случаев, когда их сохранение требуется в целях соблюдения законодательства.
• Журналы IP-адресов и данные об активности: хранятся в течение 3 месяцев в целях безопасности, затем анонимизируются.

6. Передача данных третьим лицам

• Мы не продаем и не передаем персональные данные рекламодателям или сторонним маркетинговым платформам.
• Мы не храним и не передаем персональные данные за пределы России, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
• Мы передаем данные правоохранительным органам только по официальным запросам в соответствии с действующим законодательством.

7. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ – получить информацию об обработке ваших персональных данных и ознакомиться с ними.
• Право на исправление – потребовать обновить или исправить неточные, неполные или устаревшие данные.
• Право на блокирование – потребовать временно ограничить обработку ваших данных (кроме хранения), если данные обрабатываются незаконно или неактуально.
• Право на уничтожение – потребовать удалить (уничтожить) ваши персональные данные, если они обрабатываются незаконно, стали не нужны для заявленных целей или вы отозвали согласие и нет иных законных оснований для обработки.
• Право отозвать согласие – отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время.
• Право на отказ от прямого маркетинга – потребовать прекратить использование ваших контактов для рассылок рекламных и маркетинговых сообщений.
• Право на рассмотрение без автоматических решений – возразить против того, чтобы значимые для вас решения принимались только автоматически, и потребовать рассмотрения с участием человека.
• Право на обжалование – обжаловать действия по обработке ваших данных в Роскомнадзор или в суд.

8. Использование аналитики и файлов cookie

Мы используем аналитические инструменты для отслеживания использования веб-сайта, в том числе:

• Google Analytics — отслеживает поведение посетителей; данные могут передаваться Google в соответствии с юридическими обязательствами.
• Яндекс Метрика — анализ взаимодействия с веб-сайтом.

Пользователи могут отключить отслеживание, изменив настройки браузера или используя расширения для браузера.

9. Безопасность и реагирование на утечку данных

• Шифрованное хранилище данных — конфиденциальные данные шифруются и хранятся в безопасности
• Ограничение доступа — доступ к персональным данным имеют только авторизованные сотрудники
• Протокол обнаружения утечки данных — в случае утечки мы:
  • Уведомим пострадавших пользователей
  • Сообщим об инциденте в регулирующие органы
  • Применим экстренные меры безопасности

10. Изменения в политике

Мы периодически обновляем настоящую Политику конфиденциальности и публикуем изменения на сайте atlix.cloud.

Продолжение использования наших услуг подразумевает согласие с новыми условиями.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или обработке данных, свяжитесь с нами:

• Email: support@atlix.cloud

Дата вступления в силу: 1 ноября 2025 г.